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信阳市中心医院院务公开管理办法

添加时间:2016年07月01日  来源:本站原创  作者:佚名  阅读次数:
信阳市中心医院
关于印发《院务公开管理办法》的通知
 
各科室、支部:
    现将《信阳市中心医院院务公开管理办法》印发给你们,请你们结合工作实际,遵照执行。
   
                             信阳市中心医院
                           2016年6月23日
    
 
     
信阳市中心医院院务公开管理办法

 

 
    以贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》中提出的“健全政务公开、厂务公开、村务公开”制度为依据,按照原卫生部2010年第75号令《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》规定,制定本办法。
    一、明确指导思想,认清工作目标
   
以党的十八大精神为指导,遵循公正、公平、便民的原则,做到公开内容真实,公开程序规范。提高医疗卫生服务工作的透明度,促进医疗卫生服务单位依法执业,诚信服务。
    二、健全制度,归口负责抓落实
  (一)建立一个以院长主抓、主管领导和职能科室分工负责、支部积极配合、院务公开办具体协调督促检查的长效管理机制(具体由院公开办负责)。
  (二)属于主动公开范围的信息,各职能科室应当自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对信息公开的期限另有规定的,从其规定。
  (三)向患者发放一张满意度调查表。坚持与行风建设相结合,每年向职工和患者开展一次信息公开满意度调查,广泛征求意见和建议(具体由监察室负责,各支部及有关科室配合)。
  (四)公民、法人和其他组织申请获取信息的,应当采用书面形式向拥有该信息的医疗卫生服务单位提出申请。采用电子邮件等数据电文形式提交申请的,应当通过电话形式加以确认。获取信息的申请应当包括申请人姓名或名称、身份证、地址、联系方式、所需信息内容描述及用途等。
  (五)医院向本院职工公开信息工作按照政务公开相关规定执行
    三、打造载体,及时公开信息
  (一)医院每半年召开一次职工代表大会,将医院发展建设规划,年度工作计划、工作总结,重大决策、干部任免、项目安排、大额资金使用,以及医院财务预算、决算、较大的经济活动和人事制度、分配制度改革等医院管理活动在职代会上公开,切实保障职工的知情权、参与权和监督权(上述具体公开内容由相关科室收集上报,工会具体负责实施,院公开办负责协调)。
(二)每周召开一次院周会,将公开公示事项、工作安排、管理措施、医疗行政管理、全院各项服务效果指标、医疗纠纷、医疗事故的处理结果等向职工公开。让职工了解医院医疗工作状况、运营管理情况(具体由院各职能科室收集整理,报主管院领导负责安排发布、讲评)。
(三)办好一份医院简报或信息,充分发挥其方便快捷的作用,将院务公开的事项及时有效地向内部职工传递(具体由院办负责,院务公开办、信息科协作)。
(四)、设立一个院务公开栏,及时公开院务内容,做到内容更新及时,讲求实效(具体由院公开办负责,各有关职能科室协作配合)。
(五)完善一个新闻发言人制度。加强新闻发布和风险沟通培训,明确医院新闻发言人,根据上级政府及医院党委要求,对相关需要公众知晓、向社会公开的事件进行事件发布和沟通,增强医疗卫生工作的透明度。
(六)办好一个网站。重视和加强网站建设,完善医院门户网站功能,及时充实和更新信息发布内容,凡是不涉密的文件都要通过医院网站公开发布。
(七)建立健全其他公开载体。
    四、公开内容
   院务公开和公示的内容要结合我院的自身特点,突出重点环节问题和群众最关心的热点、难点、焦点问题,以及医务人员违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》行为的查处执行情况予以公开、公示。
  (一)对外公开、公示内容15项:
   1.卫生行政部门核发的执业许可证、卫生技术人员依法执业注册基本情况和卫生技术人员提供医疗服务时的身份标识;2.经卫生行政部门批准开展的诊疗科目、准予登记的医疗技术及医疗技术临床应用情况;3.经卫生行政部门批准使用的大型医用设备名称、从业人员资质及其使用管理情况;4.提供的医疗服务项目、内容、流程情况;5.提供的预约诊疗服务方式及门诊出诊医师信息;6.医疗服务、常用药品和医用耗材的价格及其在医疗保险和新型农村合作医疗中的报销比例;7.纳入医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构的情况,医疗保险和新型农村合作医疗报销政策和补偿流程;8.接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况;9.医疗纠纷处理程序、医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话,行风咨询投诉电话0376-6251760;医疗服务咨询投诉电话0376–6251756;护理服务咨询投诉电话0376–6251758;门诊服务咨询投诉电话0376–6251553;医疗价格服务咨询投诉电话0376–6251828;财务收费服务咨询电话0376–6251521;10.医疗服务中的便民措施;11.职责范围内确定的主动公开的其他信息;12.住院患者收费“一日清单”;13.大型医疗器械的公开招标;14.大型基建项目和设备的公开招标;15.一次性卫材和大宗物资采购的公开招标.
 (二)对内公开、公示内容10项:
  1.财务会审会签制度;2.财务收支状况;3.干部人事任免公示、医院各科室及其工作人员违纪行为通报公示;4.各类人员职称晋升公示;5.评优评先人员名单张榜公布;6.科研成果奖励规定;7.住房分配标准及依据;8.人事分配制度和管理体制改革;9.重大投资项目;10. 医务人员违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等行为的查处情况。
    五、公开公示程序
    1.需要公开公示的科室对照公开标准,确定公开公示内容;
    2.依照国家保密法律法规和有关规定对拟公开的信息进行保密审查后,以支部或一级科室为单位,报主管院领导批准;
    3.以书面形式到院务公开办(监察室)报备。如需在医院网站上公示的按相关规定执行。
    4.公开公示材料分别由当事科室存档备查。
    六、树立责任意识,务求取得实效
    全院支部科室都要将院务公开制度作为医院等级评审的重要内容认真对待,医院已建立院务公开工作的考核办法和责任追究制度,将院务公开工作纳入综合目标管理,全面加强各项工作的透明度。
  
                              
  2016年6月23日
 
 

 

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